ধারা ১
ভূমিকা ও সম্মতি
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা jeetw-এর যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সকল বিধানে সম্মতি জ্ঞাপন করছেন। সম্মত না হলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jeetw ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং jeetw-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম ও সংশ্লিষ্ট সেবা ("সেবাসমূহ") ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") — উভয়ের মধ্যে আইনি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে।
jeetw বাংলাদেশ ও দক্ষিণ এশিয়ার বাজারে অনলাইন বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং গেমিং সেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশি টাকা (BDT) ও ভারতীয় রুপি (INR) উভয় মুদ্রায় পরিচালিত সকল লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-ও প্রযোজ্য, যেগুলো এই দলিলের অবিচ্ছেদ্য অংশ হিসেবে বিবেচিত হবে।
ধারা ২
যোগ্যতা ও বয়স সীমা
১৮+ বাধ্যতামূলক: jeetw-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
jeetw-এর সেবা ব্যবহারের যোগ্যতা পেতে হলে নিম্নলিখিত সকল শর্ত পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
- আপনি যে দেশ থেকে সেবা গ্রহণ করছেন সেখানে অনলাইন গেমিং আইনিভাবে নিষিদ্ধ নয়।
- আপনি নিজের নামে এবং নিজের স্বার্থে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছেন — তৃতীয় পক্ষের প্রতিনিধি হিসেবে নয়।
- আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের ইচ্ছায় অংশগ্রহণ করছেন।
- আপনি এর আগে jeetw কর্তৃক নিষিদ্ধ ঘোষিত হননি।
- আপনি বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে সক্ষম ও ইচ্ছুক।
jeetw যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
ধারা ৩
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা
jeetw-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
একক অ্যাকাউন্ট নীতি:
- প্রতিটি ব্যক্তি জীবনে শুধুমাত্র একটি jeetw অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট ("মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং") কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- একই পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা:
- আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। jeetw কখনো ফোনে বা মেসেজে পাসওয়ার্ড চাইবে না।
- অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহারের বিষয়ে অবিলম্বে [email protected]এ জানান।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
তথ্য আপডেট: ঠিকানা, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করুন। পুরনো তথ্যের কারণে যোগাযোগ বিঘ্নিত হলে jeetw দায়ী থাকবে না।
ধারা ৪
ডিপোজিট, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি
jeetw bKash, Nagad, Rocket, Upay, DBBL (ডাচ-বাংলা ব্যাংক), BRAC Bank, City Bank, Islami Bank এবং Sonali Bank-সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতিমালা প্রযোজ্য:
ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:
- ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশো টাকা)। সর্বোচ্চ সীমা নির্ভর করে পেমেন্ট পদ্ধতির উপর।
- আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারবেন।
- তৃতীয় পক্ষের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক ডিপোজিট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখা হতে পারে।
উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত:
- উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- প্রথম উত্তোলনে অথবা বড় পরিমাণ উত্তোলনে পরিচয় যাচাই বাধ্যতামূলক।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রত্যাহার করা যাবে শুধুমাত্র প্রক্রিয়াকরণ শুরু হওয়ার আগে।
- অ্যাক্টিভ বোনাসের ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন সীমিত থাকতে পারে।
- অনিয়মিত বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে উত্তোলন যাচাইয়ের জন্য স্থগিত হতে পারে।
মুদ্রা রূপান্তর: BDT ও INR-এর মধ্যে রূপান্তরের ক্ষেত্রে jeetw বাজারদরের নিকটতম হারে সুদ ছাড়া রূপান্তর করে। রূপান্তর হার নিয়মিত আপডেট হয়।
ধারা ৫
বেটিং নিয়মাবলী
jeetw-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে। BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ সহ যেকোনো ক্রিকেট ম্যাচ এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিং-এ এই নিয়ম প্রযোজ্য:
- একবার নিশ্চিত করা বাজি বাতিল করা যাবে না, যদি না ম্যাচ বাতিল হয় বা jeetw বিশেষ ব্যবস্থা ঘোষণা করে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডসে গৃহীত বাজি বাতিল করার অধিকার jeetw সংরক্ষণ করে।
- ম্যাচ শুরু হওয়ার পর লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তিত হতে পারে — রিয়েল-টাইম অডসেই বাজি গৃহীত হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন (যেমন — ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার ট্রেডিং-সংশ্লিষ্ট বাজি) শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- ন্যূনতম বাজির পরিমাণ ৳১০০ (একশো টাকা)। সর্বোচ্চ বাজির সীমা গেম ও ইভেন্ট ভেদে ভিন্ন।
- একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
ধারা ৬
বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী
jeetw বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:
- স্বাগতম বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম ডিপোজিটে প্রযোজ্য। প্রতি সদস্য মাত্র একবার এই বোনাস পাবেন।
- ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ৫x থেকে ৩০x)।
- মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্ধারিত মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
- গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাস পাওয়ার আগে প্রযোজ্য গেমের তালিকা দেখুন।
- সর্বোচ্চ বোনাস বেট: বোনাস অ্যাক্টিভ থাকাকালীন সাধারণত সর্বোচ্চ ৳৫০০ পর্যন্ত বাজি ধরা যাবে।
jeetw বোনাসের শর্ত পরিবর্তন করার বা যেকোনো বোনাস প্রত্যাহারের অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের অপব্যবহার শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
ধারা ৭
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
সতর্কতা: নিম্নলিখিত কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ jeetw-এ লেনদেন করা।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো জালিয়াতিমূলক কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ ("বোনাস অ্যাবিউজ")।
- অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য হ্যাক করা বা অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা।
- প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের অর্থ ব্যবহার করে লেনদেন পরিচালনা।
ধারা ৮
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা
jeetw আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুসারে সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করা হয়।
- ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
- সন্দেহজনক লগইন শনাক্তকরণ ও দুই-ধাপ যাচাইকরণ সুবিধা উপলব্ধ।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
ধারা ৯
দায়িত্বশীল গেমিং
jeetw দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা jeetw প্রদান করে:
- ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
- বেটিং সীমা: প্রতিটি বাজির সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সময় সীমা: প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সীমাবদ্ধ করুন।
- স্ব-বর্জন: ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখুন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
ধারা ১০
দায়বদ্ধতার সীমা
আইনে অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত jeetw নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে বেটিং বাধাগ্রস্ত হলে।
- তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার সমস্যার কারণে লেনদেন বিফল হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
- ফোর্স মেজর পরিস্থিতিতে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা) সেবা বিঘ্নিত হলে।
- গেম প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play) পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
jeetw যেকোনো পরিস্থিতিতে সর্বোচ্চ দায় সীমিত থাকবে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণ পর্যন্ত।
ধারা ১১
মেধাস্বত্ব ও কপিরাইট
jeetw-এর ওয়েবসাইট, লোগো, ডিজাইন, কনটেন্ট, সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট সকল উপাদান jeetw-এর একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
- jeetw-এর কোনো কনটেন্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
- গেম প্রদানকারীদের (Evolution Gaming, NetEnt ইত্যাদি) কনটেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীন।
- ব্যক্তিগত অব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সীমিত লাইসেন্স প্রদান করা হয়।
ধারা ১২
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
jeetw নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- প্রতারণামূলক বা জালিয়াতিমূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ পেলে।
- বয়স যাচাইয়ে অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণিত হলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
আপনিও যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়ে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে অবশিষ্ট বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে (যদি কোনো সক্রিয় বোনাস শর্ত না থাকে)।
ধারা ১৩
শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
jeetw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- পরিবর্তনের ন্যূনতম ৭ (সাত) দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
- নতুন শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
পরামর্শ: নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করুন। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।